Условия использования

Соглашение об использовании программного обеспечения TUZUK

Информация о публикации

Дата и время публикации: 01/06/2025 год, 06:00 UZT.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «BALCOM SOFT», ИНН: 309335414, адрес места нахождения: Республика Узбекистан, город Ташкент, Яшнабадский район, МСГ Дустобод, ул. Махтумкули, дом 81 (далее – «Компания») публикует настоящее соглашение об использовании программного обеспечения TUZUK (далее – «Соглашение»), являющееся публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан и адресованное любому лицу, которое может в полной мере и безоговорочно принять настоящее Соглашение (далее – «Пользователь») согласно законодательству Республики Узбекистан.

Компания и Пользователь далее совместно именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».

Компания в любое время может изменить условия Соглашения, обновив эту публикацию или отправив вам электронное письмо на указанный вами адрес электронной почты. Вам следует время от времени посещать эту публикацию, чтобы просматривать условия Соглашения. Факт каждого использования программного обеспечения TUZUK означает согласие с текущей редакцией Соглашения, опубликованной на Сайте.

1. Определения терминов

  • «Правообладатель», «Компания» — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «BALCOM SOFT», ИНН: 309335414, являющееся владельцем исключительных имущественных прав на программное обеспечение TUZUK, включая права на товарный знак, исходный код, дизайн, структуру и иные компоненты программного обеспечения. Компания обладает всеми правами на разработку, модификацию, распространение и коммерциализацию программного обеспечения TUZUK в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
  • «Программное обеспечение TUZUK», «TUZUK» — это электронная платформа на основе искусственного интеллекта, предоставляющая доступ к законодательной базе Республики Узбекистан. Данная платформа предоставляет каждому пользователю возможность быстрого поиска и всестороннего анализа нормативно-правовых актов для эффективного решения правовых вопросов. Кроме того, TUZUK обладает функционалом, позволяющим автоматизировать процесс разработки и анализа различных документов, упрощая работу с юридической документацией на основе действующего законодательства Республики Узбекистан.
  • «Сайт» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, доступных в интернете через единый адрес http://tuzuk.ai, с помощью которого будет происходить взаимодействие Пользователя с TUZUK.
  • «Пользователь» — юридическое лицо и физическое лицо. Физическое лицо, достигшее полной дееспособности, имеет право использовать программное обеспечение TUZUK. Пользователь-юридическое лицо самостоятельно определяет уполномоченного сотрудника или представителя, который получает возможность использовать TUZUK.
  • «Аккаунт» — учетная запись Пользователя в TUZUK, которая создается каждым Пользователем самостоятельно путем введения данных и совершения действий, требуемых для регистрации. Кроме того, аккаунт может быть создан непосредственно Компанией по просьбе Пользователя.

2. Применение условий соглашения

  • 2.1. Моментом заключения Соглашения (акцепта оферты) считается регистрация Пользователя в TUZUK и создание Аккаунта для доступа к Программе, что подтверждает волеизъявление Пользователя на вступление в договорные отношения.
  • 2.2. Авторизация Пользователя в TUZUK и начало ее использования означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и оговорок.
  • 2.3. Без ущерба для условий Соглашения Стороны вправе оформить отдельный договор об использовании TUZUK, устанавливающий дополнительные условия взаимодействия, согласно законодательству Республики Узбекистан.

3. Предмет соглашения

  • 3.1. По Соглашению Компания предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое, отзывное право доступа к программному обеспечению TUZUK на условиях, определенных настоящим Соглашением и выбранным Пользователем Тарифным планом.
  • 3.2. Компания обязуется обеспечить Пользователю возможность использования функциональных возможностей Программы через Сайт http://app.tuzuk.ai в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифным планом, а Пользователь обязуется использовать Программу в соответствии с условиями Соглашения и своевременно осуществлять оплату согласно выбранному Тарифному плану.
  • 3.3. Компания сохраняет за собой право собственности на TUZUK, включая все её компоненты, обновления и дополнения к ней. Пользователю не передаются никакие права на исходный код TUZUK или иные права интеллектуальной собственности на TUZUK. Любая сгенерированная информация программным обеспечением TUZUK по инструкции (введение команды и иные действия) Пользователя и в процессе использования им, принадлежит Пользователю.

4. Пробные тарифы и специальные предложения

  • 4.1. Компания по своему усмотрению вправе время от времени вводить пробные тарифы, специальные акции и иные временные предложения по использованию программного обеспечения TUZUK на особых условиях, в том числе на безвозмездной основе или со сниженной стоимостью.
  • 4.2. Условия применения пробных тарифов, включая их длительность, функциональные ограничения и порядок перехода на стандартные тарифные планы, определяются Компанией самостоятельно и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления Пользователя.
  • 4.3. Информация о действующих пробных тарифах размещается на Сайте или направляется Пользователю посредством электронной почты или иных средств коммуникации.
  • 4.4. Факт начала использования Пользователем программного обеспечения TUZUK на условиях пробного тарифа является безоговорочным подтверждением согласия Пользователя с условиями соответствующего пробного тарифа и настоящим Соглашением в целом.
  • 4.5. По истечении срока действия пробного тарифа Пользователь утрачивает право доступа к программному обеспечению TUZUK, если иное не предусмотрено условиями пробного тарифа или Пользователем не приобретен стандартный тарифный план.

5. Отказ от гарантий компанией

  • 5.1. Компания не гарантирует безошибочную или бесперебойную работу программного обеспечения TUZUK и не дает заверений о том, что все ответы, полученные с помощью TUZUK, будут полностью точными, актуальными или исчерпывающими. Пользователь признает, что информация, генерируемая программным обеспечением TUZUK, носит исключительно справочный характер и может содержать неточности. Компания настоящим уведомляет, что не является адвокатской фирмой, адвокатским бюро или иной организацией, оказывающей юридические услуги (юридическую помощь) согласно законодательству Республики Узбекистан, и не предоставляет правовую помощь в значении, установленном действующим законодательством. Любые решения, принятые на основе полученной информации от TUZUK, Пользователь принимает на свой риск и под собственную ответственность.

6. Ограничение ответственности и правовой статус сгенерированной информации

  • 6.1. Компания предоставляет программное обеспечение TUZUK исключительно в качестве инструмента для информационной поддержки пользователей в правовой сфере, при этом Компания не несет ответственности за точность, полноту, актуальность, достоверность, законность или практическую применимость любой информации, сгенерированной, обработанной или предоставленной программным обеспечением TUZUK.
  • 6.2. Вся информация, результаты поиска, ответы, документы, тексты, заключения и иные материалы, полученные при использовании программного обеспечения TUZUK, носят исключительно справочный характер, не являются официальным юридическим заключением, правовой консультацией или профессиональным советом и не могут служить основанием для принятия юридических решений, совершения сделок или иных юридически значимых действий.
  • 6.3. Пользователь настоящим признает и соглашается, что: а) программное обеспечение TUZUK использует технологии искусственного интеллекта, которые имеют вероятностный характер работы и ограничения, присущие таким технологиям; б) сгенерированная информация может содержать неточности, ошибки, устаревшие данные или иные несоответствия действующему законодательству; в) программное обеспечение не заменяет профессиональную юридическую консультацию; г) перед принятием любых решений на основе полученной информации необходима дополнительная проверка и консультация с квалифицированным юридическим специалистом.
  • 6.4. Компания категорически не несет ответственности за любые убытки, ущерб, потери, включая прямые, косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования информации, полученной с помощью программного обеспечения TUZUK, вне зависимости от того, была ли Компания уведомлена о возможности таких убытков.
  • 6.5. Использование Пользователем любой информации, полученной посредством программного обеспечения TUZUK, осуществляется исключительно на собственный риск и под полную ответственность Пользователя.
  • 6.6. Настоящее ограничение ответственности действует в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством Республики Узбекистан, и сохраняет свою юридическую силу после прекращения действия настоящего Соглашения по любой причине.

7. Сбор и обработка персональных данных

  • 7.1. В соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных», Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя, получаемых при регистрации Пользователя или непосредственного введения персональных данных Пользователем в TUZUK, а именно фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты. Такого рода персональные данные Пользователя используются Компанией исключительно в целях обеспечения надлежащей коммуникации с Пользователем по вопросам функционирования программного обеспечения TUZUK, исполнения настоящего Соглашения, предоставления технической поддержки, информирования об обновлениях TUZUK и изменениях в работе сервиса. Указанные персональные данные не используются для иных целей, не предусмотренных настоящим Соглашением, и не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

8. Ответственность за передачу данных в системы искусственного интеллекта

  • 8.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что при использовании программного обеспечения TUZUK все вводимые им данные, тексты вопросов в чатботе, загружаемые документы для правового анализа, создаваемые шаблоны и иные материалы, обрабатываются с применением технологий искусственного интеллекта, которые базируются заграницей. Компания не несет ответственности за сохранность, конфиденциальность и безопасность информации, добровольно передаваемой Пользователем в системы искусственного интеллекта в процессе использования TUZUK. Пользователь самостоятельно принимает решение о целесообразности передачи данных и несет полную ответственность за возможные правовые и иные последствия такой передачи, включая возможное нарушение конфиденциальности, коммерческой тайны, прав третьих лиц или иных обязательств по неразглашению информации, которые могут возникнуть в результате обработки данных технологиями искусственного интеллекта.

9. Применимое право

  • 9.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан. Все отношения, возникающие между Компанией и Пользователем при использовании программного обеспечения TUZUK, подлежат рассмотрению и регулированию исключительно по законодательству Республики Узбекистан.
  • 9.2. Положения Соглашения должны толковаться и применяться в соответствии с нормами Гражданского кодекса Республики Узбекистан, Закона Республики Узбекистан «О персональных данных», а также других применимых нормативно-правовых актов Республики Узбекистан.
  • 9.3. В случае признания какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или неприменимым в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, данное положение подлежит замене на действительное положение, максимально соответствующее намерениям Сторон, а остальные положения Соглашения сохраняют свою юридическую силу.
  • 9.4. Стороны обязуются разрешать все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, включая касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судах Республики Узбекистан по месту нахождения Компании в соответствии с процессуальным законодательством Республики Узбекистан.

10. Права компании

  • 10.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять стоимость и условия Тарифных планов, при этом условия уже оплаченного Пользователем Тарифного плана сохраняются до окончания срока его действия.
  • 10.2. Компания имеет право вносить изменения в программное обеспечение TUZUK, включая обновление функционала, изменение интерфейса, добавление или удаление отдельных функций без предварительного уведомления Пользователя, если такие изменения не приводят к существенному ограничению доступных Пользователю функций.
  • 10.3. Компания вправе незамедлительно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к программному обеспечению TUZUK в случае выявления фактов использования TUZUK Пользователем с нарушением законодательства Республики Узбекистан, прав третьих лиц или положений настоящего Соглашения.
  • 10.4. Компания имеет право проводить профилактические работы, связанные с обеспечением безопасности и стабильности работы программного обеспечения TUZUK, уведомляя Пользователя о плановых работах через Сайт или электронную почту, если такие работы могут привести к временной недоступности сервиса.
  • 10.5. Компания вправе запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг, а также для проверки соблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения.
  • 10.6. В случае нарушения Пользователем условий оплаты Компания вправе ограничить функциональность доступа к программному обеспечению TUZUK до момента погашения задолженности.

11. Права пользователя

  • 11.1. Пользователь имеет право выбрать любой из доступных Тарифных планов для доступа к программному обеспечению TUZUK. Оплата доступа к программному обеспечению TUZUK осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты, если иное не предусмотрено условиями выбранного Тарифного плана. Осуществление оплаты за определенный Тарифный план означает согласие с условиями данного Тарифного плана.
  • 11.2. Пользователь имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный период доступа к программному обеспечению TUZUK исключительно в случае, когда такое право определено в условиях Тарифного плана. В таком случае возврат осуществляется за вычетом фактически использованного периода, который рассчитывается пропорционально стоимости подписки.
  • 11.3. Пользователь имеет право требовать от Компании предоставления информации о действующих Тарифных планов, способах оплаты и порядке расчета стоимости.
  • 11.4. Пользователь вправе самостоятельно выбирать доступные способы оплаты из предложенных Компанией вариантов, а также изменять выбранный Тарифный план при продлении подписки.

12. Стоимость права использования TUZUK

  • 12.1. Стоимость использования TUZUK определяется в соответствии с Тарифным планом, который указывается на Сайте.
  • 12.2. Расчеты по Соглашению осуществляются в узбекских сумах, если иное не определено отдельным соглашением Сторон или условиями Тарифного плана.
  • 12.3. Цены за права использования TUZUK указываются с учетом налогов. Все банковские расходы, связанные с оплатой, несет Пользователь самостоятельно.
  • 12.4. В случае досрочного прекращения пользования программным обеспечением TUZUK или отмены подписки по волеизъявлению Пользователя, возврат денежных средств не осуществляется.

13. Прочие условия соглашения

  • 13.1. Адресами для уведомлений и иного обмена документацией, необходимой для исполнения настоящего Соглашения, являются: (a) адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации; (b) адрес электронной почты Компании: info@tuzuk.ai.
  • 13.2. Все уведомления, запросы и иные сообщения, направляемые в соответствии с Соглашением, должны быть составлены в письменной или электронной форме и будут считаться доставленными надлежащим образом, если они отправлены на соответствующий адрес электронной почты, указанный в пункте 13.1 Соглашения.
  • 13.3. Срок действия настоящего Соглашения неограничен, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
  • 13.4. Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных Соглашением и законодательством Республики Узбекистан. Расторжение Соглашения по настоящему разделу Соглашения не затрагивает условий и положений Соглашения, которые прямо предусмотрены в Соглашении и в императивных нормах законодательства Республики Узбекистан.
  • 13.5. Аккаунт Пользователя не подлежит передаче или использованию третьими лицами. В случае отсутствия оплаты по Аккаунту и (или) авторизации в Аккаунте в течение 6 (шесть) месяцев, Аккаунт может быть удален Компанией. Добровольное или принудительное удаление Аккаунта означает прекращение действия Соглашения для обеих сторон.
  • 13.6. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения путем прекращения использования программного обеспечения TUZUK, при этом оплаченная стоимость подписки возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
  • 13.7. В случае расторжения настоящего Соглашения по любому основанию, все права Пользователя на использование программного обеспечения TUZUK прекращаются.